¿Qué es el comercio electrónico en vivo?
El comercio electrónico en vivo es una estrategia para promocionar mercancías a través de videos en línea, en los que los minoristas muestran productos y responden preguntas de los espectadores. Normalmente, estas transmisiones tienen lugar en plataformas de redes sociales o sitios de comercio electrónico.
¿Por qué es tan popular el comercio electrónico en vivo?
Cuando comenzó la pandemia de Covid-19, la popularidad del comercio electrónico mediante transmisión en vivo aumentó considerablemente. Muchos consumidores no pueden visitar las tiendas físicas debido al bloqueo, pero quieren seguir comprando online. Las transmisiones en vivo permiten a las personas ver productos dinámicamente en contexto y les permiten hacer preguntas sobre los artículos que les interesan, tal como lo harían en una tienda física. A continuación, brindamos los beneficios de dichas promociones de productos.
1.Puede acelerar las conversiones y aumentar la fidelidad de los clientes.
Puede interactuar con sus espectadores, motivarlos a comentar, hacer preguntas y ofrecer descuentos por permanecer en la transmisión. Todas estas acciones pueden aumentar su lealtad a su marca. Además, cuantos más usuarios permanezcan conectados con su empresa, mayores serán sus posibilidades de comprar productos de su marca.
2.Mejorar el atractivo de la marca y atraer a un público más joven.
Alrededor del 60% de los jóvenes prefieren el streaming online a ver televisión. La transmisión en vivo regular puede aumentar el conocimiento de la marca entre las personas y brindarles una mejor comprensión de los productos que vende. Este hecho hará que tu marca sea más atractiva.
3.Permite a las empresas exhibir productos desde diferentes ángulos.
Durante la transmisión en vivo, los consumidores pueden ver el producto en contexto y preguntar sobre sus características específicas. Es especialmente útil para el desarrollo de tecnología de realidad aumentada. Los compradores pueden tener una experiencia extraordinaria mientras ven los artículos desde todos los lados utilizando las oportunidades de AR.
4. Ayuda a crear una sensación de urgencia e impulsa a los consumidores a comprar más rápido.
Algunas empresas ofrecen descuentos por tiempo limitado para que las personas sientan que necesitan comprar de inmediato. Este truco psicológico puede ayudar a las empresas a mejorar las tasas de conversión y atraer mejor a las personas. También puedes ofrecer algunos obsequios y códigos promocionales durante cada transmisión en vivo para incentivar a las personas a visitarlos con regularidad.