politica refundada antigua
¿Cómo puedo devolver/obtener mis reembolsos?
Antes de devolver los productos y obtener sus reembolsos, primero debe comunicarse con support@hushidasmart.com.
Si cambias tu mente...
Tenemos una política de devolución de 7 días , lo que significa que puede solicitar una devolución dentro de los 7 días posteriores a la recepción del artículo. Después de 7 días, no procesaremos su solicitud de devolución. Si cambia de opinión, tome medidas dentro de los 7 días posteriores a la firma de la entrega.
¿Cómo calificar para devoluciones?
Normalmente, Hushidasmart no acepta reembolsos sin otro motivo que problemas de calidad. Si necesita un reembolso, Hushida inteligente le pedirá que devuelva el producto.
Para ser elegible para una devolución, debe:
- Mantener intactas las condiciones de apariencia y uso del producto.
- Mantener intacto el embalaje original
- El producto no tiene rastros de uso.
- Proporcione las fotos de lo anterior a Hushida inteligente.
¿Cómo proceder con el procedimiento de devolución?
- Asegúrese de no haber excedido la fecha vencida de 7 días desde que firmó la entrega del paquete.
- Póngase en contacto con support@hushidasmart.com y pase la auditoría de calificación con nuestro servicio de atención al cliente.
- Si se acepta su devolución, le enviaremos una dirección de envío de devolución junto con instrucciones en 7 días sobre cómo y dónde enviar el paquete. Hushida smart rechaza reembolsos si devuelve el artículo sin recibir la dirección de envío de devolución o si lo devuelve a la dirección incorrecta.
- Una vez que Hushida smart le haya informado cómo y dónde devolver los productos, tendrá 14 días (a partir de la fecha en que firme la entrega) para gestionar el envío de devolución y enviar el número de seguimiento del envío a support@hushidasmart.com. Rechazamos los reembolsos si excede el tiempo limitado de devolución (14 días).
Siempre puede contactarnos en support@hushidasmart.com para cualquier problema de devolución.
daños y problemas
Verifique su pedido al recibirlo y si el artículo está defectuoso, dañado o recibió el artículo incorrecto, comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos evaluar el problema y corregirlo. Hushida smart ofrece entrega de repuestos gratuita durante un año e ingenieros en línea las 7 horas del día, las 24 horas para resolver los problemas posventa del producto.
Artículos de excepción/no retornables
- Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como los artículos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados).
- Los Productos con Descuento no se pueden devolver.
- No aceptamos devoluciones de productos con descuentos especiales.
Si tiene más preguntas, comuníquese con support@hushidasmart.com.
Reembolso
Le notificaremos cuando recibamos e inspeccionemos su devolución y le informaremos si su reembolso ha sido aprobado. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente a su método de pago original en 14 días hábiles . Tenga en cuenta que su banco o compañía de tarjeta de crédito también puede tardar algún tiempo en procesar y emitir el contracargo.
Hushida smart acepta que el precio del producto incluye un reembolso por el envío desde el almacén de Hushidasmart a su hogar, y usted será responsable de enviar el artículo de regreso y pagar los gastos de envío. Además, Hushida smart se reserva el derecho de rechazar un reembolso si el artículo está dañado después de haberlo recibido y haberlo sacado de la caja.
Hushida smart promete que la calidad de sus productos cumple con los estándares de inspección ISO y CNAS. Una vez que realiza el pedido y paga los productos de Hushidasmart, se considera que ha aceptado los términos anteriores.
