Remboursement de retour
En passant une commande via le site Web Hushidasmart , vous acceptez les conditions ci-dessous. Nous avons défini ces politiques pour garantir que vous connaissez pleinement nos méthodes et procédures de remboursement et de retour. Ces politiques sont applicables au pays d'origine des États-Unis.
POLITIQUE DE RETOUR DE 7 JOURS
Nous avons une politique de retour de 7 jours, ce qui signifie que vous disposez de 7 jours après réception de votre commande pour demander un retour. Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même (neuf) état dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou inutilisé, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.
PROCESSUS DE RETOUR
Pour démarrer un retour, vous pouvez nous contacter à support@hushidasmart.com Si votre retour est accepté,
Nous vous fournirons une étiquette de retour pour renvoyer le produit à nos bureaux. L'inspection peut prendre environ 1 à 7 jours ouvrables. ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Vous devez le renvoyer à vos propres frais de retour. Après cela, vous recevrez un nouveau produit. Une fois que nous aurons reçu le produit, nous vous rembourserons le montant total. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.
PRODUITS ENDOMMAGÉS, MAUVAIS OU PROBLÈMES
Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.
Pour retourner votre produit, vous devez contacter notre support à support@hushidasmart.com
DES ÉCHANGES
Nous échangeons uniquement les produits endommagés, de mauvais produit, de mauvaise taille ou défectueux. Si vous devez échanger un article, veuillez nous contacter à support@hushidasmart.com
FRAIS DE RESTOCKAGE
Nous ne facturons pas de frais de réapprovisionnement sur les retours.
FRAIS DE RETOUR
Les frais de retour doivent être supportés par le client lui-même.
REMBOURSEMENT ET ANNULATION DE COMMANDE
Si le produit est toujours en cours de traitement, vous avez droit à l'annulation de la commande et à un remboursement complet. Si votre commande a déjà été exécutée et que vous avez reçu un numéro de suivi UPS, USPS OU DHL et que vous souhaitez annuler, vous DEVEZ attendre l'arrivée du colis pour démarrer le processus de retour.
Si vous avez des questions, envoyez-nous un message à notre adresse e-mail : support@hushidasmart.com
Si le retour est causé par le consommateur, celui-ci doit être responsable des frais d'expédition. Les frais spécifiques doivent être basés sur la société express que vous choisissez.
Si, pour nos raisons, les marchandises reçues sont endommagées ou incorrectes, le consommateur n'est pas tenu de supporter les frais d'expédition pour cette raison.
Informations de contact